Posteingang

Zugang zur Inbox
Der Zugang zum Posteingang erfolgt entweder über das entsprechende Menu oder über das Posteingangssymbol rechts oben neben dem Profilbild. Neue Benachrichtigungen werden durch die Zahl auf dem Symbol angezeigt.


     

In der Schnellanzeige (Posteingangssymbol rechts oben) kann nur eine einstellige Zahl angezeigt werden. Bei mehr als 9 ungelesenen Benachrichtigungen bleibt die Anzeige auf "9+" stehen.



Benachrichtigungstypen (Mitteilungen/Aufgaben/Prozessmeldungen)

Die verschiedenen Mitteilungstypen sind mit Symbolen am Anfang der Zeile versehen. Es lassen sich grundsätzlich drei Typen unterscheiden: Aufgaben (Klemmbrett), Mitteilungen (Couvert) und Prozessinformationen (Zahnrad).



Versand von Aufgaben oder Benachrichtigungen

Über das Abacus Benachrichtigungssystem können neben Mitteilungen auch Aufgaben mit Terminierung versendet werden. 




Beantworten von Nachrichten oder Aufgaben

Durch das Anklicken der Nachricht bzw. der Aufgabe öffnet sich rechts ein Fenster, in welcher der vollständige Text und die Antwortoptionen eingeblendet werden. 

Nachrichten können über die entsprechenden Buttons beantwortet, weitergeleitet oder gelöscht werden. 

Bei Aufgaben steht zusätzlich die Option "Erledigung" zur Verfügung, der den Auftraggeber über die Erledigung der Nachricht informiert.

 



Filtermöglichkeit

In der Inbox können Nachrichten nach verschiedensten Kriterien gefiltert werden. Standardmässig ist kein Filter gesetzt und es werden alle Nachrichten angezeigt. 



Löschen von Nachrichten

Nachrichten und Aufgaben können gesammelt gelöscht werden, indem die betreffenden Nachrichten markiert und über den Löschbefehl entfernt werden. Die Auswahl für das Löschen von Nachrichten befindet sich unterhalb des Profilbildes bzw. des Profilkürzels (siehe Abbildungen). Meldungen aus Prozessen (Zahnradsymbol) können nicht gelöscht werden. 

 



Zuletzt geändert: Dienstag, 21. Januar 2025, 11:43